Tak nám zabili Ferdinanda. Poslali na něj smršť krátkých zpráviček. Následně došlo k mnoha drobným průsakům a byl konec.

Tak teď trochu vážněji. Jak je to se situací Maců na českém trhu ví téměř každý jejich uživatel. Apple zde nemá své přímé zastoupení a to co předvádí firma CDS, včetně cenové politiky, je katastrofa. Přesto mnoho uživatelů překousne nepříjemnosti v podobě vysokých cen, dlouhých dob dodávek a rizika neúměrně dlouhých reklamačních řízení a Mac si pořídí. Pro jeho jednoduchost, pro jeho krásu, pro jeho technickou pokročilost...

Dobře, Mac máme, sedí doma na stole a co dál. Když jsem začínal s Macem já v roce 1999, byl zde Klub přátel počítačů Macintosh, tehdy ještě pod názvem Appleklub, a v jeho e-mailové konferenci jsem čerpal své první informace a mnoho lidí kolem Maců znám ještě z té doby. V roce 2000 se zde poprvé objevil server MujMac a obsadil prázdné místo informačního serveru pro uživatele Maců. Byl a je svého druhu jediný a nabízel to co tehdy chybělo - webové fórum a články. Martin Lér ho dělal s velkým entuziasmem a pamatuji si, že jsem každý den chodil na MujMac a těšil se na nové články. Tak jako už nikdy potom.

Martin Lér po čase MujMac opustil a s ním jako by zmizelo ze serveru nadšení zakladatelů. Sekce ve fóru nazvaná "Diskuze s redakcí" se změnila v "Monology k redakci", na přání, dotazy a stížnosti uživatelů nikdo nereagoval. "Redakce" se navenek nikde neprojevovala, ať už ve fóru nebo jakýmkoli zveřejněním nápadů a plánů do budoucna.

Na MujMacu dlouhodobě a citelně chybí jakákoli databáze znalostí a řešení, nebo chcete-li FAQ - často kladené dotazy. Je neuvěřitelně otravné odpovídat po několikáté ve fóru na stejné dotazy. To zda je to velice špatným vyhledáváním na MujMacu, chybějící databází znalostí, nebo leností tazatelů je ale otázkou... Uživatelé se tak mnohdy místo odpovědi dočkají odkazů na Google, vyhledávání na MujMacu nebo drsnějších rad. A ve výsledku to uškodí nejen MujMacu, ale macovské komunitě jako celku. Návštěvník je často začátečník a první dojem se mění velmi těžko.

V diskuzi na MujiPod to dokonce došlo tak daleko, že uživateli Clickk došla trpělivost a založil vlastní databázi znalostí o iPodu, tzv. iPodpedii na www.ipod.estranky.cz
Co víc dodat, než že tohle měla udělat redakce. Měla na to několik let a peníze z reklam...

Diskuzní fórum je jediné skutečně živé místo na MujMacu. Není třeba asi zdůrazňovat, že redakce MujMacu na tom nemá žádnou zásluhu a lidé ve fóru diskutují ze své vlastní vůle, respektive vedou monology s redakcí.
Ideální stav? Ani náhodou. Fórum má velice špatné vyhledávání, za tím slovem špatné si představte opravdu špatné. Díky chybějícímu zobrazení stromu ve fóru nikdy nevidíte, kde se právě nacházíte. Když vám ukáži nějaký seznam příspěvků, nepoznáte zda jste v sekci Hardware nebo v Software.

Je fórum MujMacu bezúdržbové, že funguje samo o sobě? Nikoliv. Potřebuje moderátory. Moderátory, kteří mažou nebo editují příspěvky s nelegálním nebo vulgárním obsahem, požadavky na sériová čísla a cracky nebo mažou spam. Kdo je tím moderátorem? Redakce a já. Je-li potřeba, dobrovolně ve svém čase se o fórum starám. Jeden čas se na fóru roztrh pytel s komentářovými spamy. Denně jsem mazal několik desítek až stovek spamových příspěvků. To trvalo několik týdnů než redakce i na můj nátlak udělala antispamovou kontrolu do odesílaných příspěvků. Zkuste si jen tak cvičně pro představu večer před spaním smazat stovku příspěvků, pěkně jeden po druhém...

A máme tu ještě bazar. Sháníte grafika nebo DTP software? Skener? Výborně, pro vás je bazar jako vyšitý. Sháníte vývojáře pro Mac, paměť do počítače, prodáváte iPod? Hmm, tak nevím nevím jestli si vyberete v bazaru kam to zařadit...
Takže nejprve trh práce: